小曹今天发货了一盒厦门燕窝干货给福建的客人,基本上来说预计也就3天以内就可以送货到客人的手上,那么如此一来你就可以直接打开煮着燕窝吃了,这次小曹遇到了一次突发事件,就是有个客户在收货燕窝的过程中没有跟快递员处理好,导致顺丰快递员胡乱丢件在保安室后造成了燕窝包裹的丢失,好在也就是个千多块钱的货值,还不至于遭受非常大的损失,那么这样的情况一旦发生,小曹的建议是要马上跟顺丰派件员联络协商处理,如果能够保留因为快递员方面的疏忽造成的快件遗失,那么你获得赔付的几率就会大很多。比如说快递员发给你的短信上写了他放在保安室就可以算是一种有利证据去进行索赔。
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