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马来西亚医疗保险卡要如何正确使用才能不耽误到理赔?

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马来西亚医疗保险卡要如何正确使用才能不耽误到理赔?
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那么在上面一篇文章中我们已经讨论了关于马来西亚医疗卡的一些基本事项,如果大家有兴趣的话可以搜索一下《马来西亚医疗卡是否有必要购买?通常覆盖那些医院服务事项?》再读一下,现在小曹要讨论的是在马来西亚医疗保险卡要如何使用的问题,因为使用不当有可能会阻碍到理赔的进程哦,所以也是要多多了解一下才好。

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那么首先如果你要去到诊所或者医院之前,你应该看一下你这个医疗卡(注:不同的保险公司提供的医疗卡覆盖的医院数量都不尽相同)在用卡说明上的医院或者诊所都有哪些,接着在进去医院或者诊所的时候可以先问一下前台人员是否接受你持有的这样医疗卡做为付款方式。如果你真的很急或者忘记确认了,那么就只能你自己先垫付然后再向保险公司claim回自己的医药费了。个人建议还是让保险公司直接对接医院或者诊所进行支付比较好,简单明了不是吗?

通常说来,如果是医院和保险公司直接对接支付的那种渠道,你就需要填写一些必要的表格以及出示相关的证明才行,不过这些都不是问题,通过一次操作基本也就懂了,不过基本上都是英文文件哟,所以必要的英语还是要懂的。

为了避免不必要的误解和时间浪费,通常保险公司会有如下自己的要求:

Before receiving any non-emergency treatment, call the customer care helpline of your insurance company and check whether your doctor’s proposed treatment is covered in your insurance and whether your hospital of choice is panel hospital

Do request your doctor or specialist to fill in and sign your claim form. Your doctor may charge a small administration fee which may not be covered by your medical card,尽量事前致电咨询你的医院是否你的意向治疗符合保险公司赔付范畴,以及该医院是否需要主治医生按要求填写保险公司的表格事项,因为有些医生对这个操作是需要收费的。

Do submit a written notice to your insurance company as soon as possible, or within 30 days of the treatment period if you are diagnosed with a disability that would incur claimable expenses,尽快签署理赔资料给保险公司,尽量在治疗后30天内;

Do send all claims documents together with the original bills and receipts, full doctor’s reports, physician’s cost summary of treatment and referral letter, if any. Don’t forget to make a copy of all original bills and receipts,讲这些纸质文件如医院原始账单、收据、医生报告、治疗花费清单以及可能存在的推荐信发给保险公司,记得要复印留底哦。

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楼下小曹
楼下小曹Ivan,是本站的创建者和持续经营者,是打算用一辈子经营好燕窝及大马生活的人,小曹的左右铭是:“以马来西亚正品燕窝切入一个多彩的大马工作生活投资新世界”,微信louxiawenwan及WhatsApp+6 0111-5225-668 聊聊呗(不接受电话咨询)【有犯罪前科者请绕道】

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